AI-ассистент поддержки
AI-ассистент автоматизировал первую линию поддержки: отвечает на типовые вопросы, помогает клиентам быстрее находить решения и снижает нагрузку на операторов.
Проектируем и создаём цифровые продукты, которые помогают компаниям расти, автоматизироваться и быть на шаг впереди.
SoftRetailDevelopment — команда разработчиков, дизайнеров и стратегов. Мы создаём цифровые системы, которые делают бизнес сильнее.
От первой идеи до поддержки после запуска — берём ответственность за результат и говорим с вами без сложных слов.
Познакомиться ближеПодключаемся там, где технологии должны решать настоящие бизнес-задачи.
AI-ассистент автоматизировал первую линию поддержки: отвечает на типовые вопросы, помогает клиентам быстрее находить решения и снижает нагрузку на операторов.
Создали с нуля направление «Страхование»: сайт с онлайн-оплатой, авторизацией через ЕСИА и современным интерфейсом.
Инвестиционной компании требовалось выйти в онлайн-страхование и одновременно обновить интерфейс для клиентов премиального сегмента. Мы разработали сайт на Bitrix с приёмом платежей и входом через ЕСИА, а также спроектировали UX/UI и форму заказа в Figma. Проект сдан в срок, дизайн получил одобрение заказчика, а интеграция с ЕСИА соответствует требованиям регулятора.
Сопровождали и развивали мобильное приложение крупного белорусского ритейлера: интернет-магазин, торговую площадку и сеть розничных магазинов.
Более 1 млн скачиваний, стабильная работа на iOS, Android и Huawei и оперативные доработки под задачи бизнеса.
Создали MVP платформы психологической помощи для русскоговорящих пользователей и профессиональных психологов.
В платформе реализованы видеотестирование, анализ личностных особенностей, персональные аудиофайлы для психокоррекции, ИИ-чат, родственные аккаунты, оплата, реферальная программа и административная панель.
Разработали B2B-маркетплейс для сельского хозяйства: продажа запчастей и семян, сервисные работы, аренда техники и услуги с оператором.
Договоры и счета подписываются электронной цифровой подписью прямо в системе. Платформа объединяет покупателей, поставщиков и IT-дистрибьюторов, которые управляют несколькими поставщиками из одного кабинета. Проект входит в Брестский технопарк.

Разработали интернет-магазин ювелирных изделий на Bitrix: от дизайна и интерфейса до подключения онлайн-оплаты.
После запуска поддерживаем сайт и дорабатываем его под задачи бизнеса.

Предоставляем специалистов по разработке, которые встраиваются в команды заказчиков и работают как их сотрудники.
Помогаем быстро усилить проект нужными специалистами без долгого найма и затрат на расширение штата.
Выбирайте комфортный способ начать. Мы поможем определить следующий шаг.
Берём идею, задачу или проблему и превращаем её в готовый цифровой продукт.
Предоставляем специалистов по запросу, чтобы усилить вашу команду именно сейчас.
Выделенная команда берёт на себя полноценную разработку и отвечает за результат.
«Команда специалистов показала высокий профессионализм в многоуровневом продукте и способность реализовывать новые идеи, адаптируясь к изменяющимся экономическим и законодательным требованиям.»
Э. Ч. Жук
Директор ООО «ПроАгроСфера»
Ответим в течение рабочего дня и предложим, с чего начать.